创业精神在非洲许多低收入和中等收入国家迅速发展,当地企业家正在通过商业模式、新技术和快速反馈回路的巧妙结合来解决社会问题。
世界各地的援助机构一直在努力跟上受援国的快速变化步伐。他们继续专注于通过大型国际非政府组织输送发展资金,而这往往使发展援助的有效性降低。
当地社会企业和非营利组织在实现发展目标方面可以发挥巨大的作用。因此,他们需要坚定且长期的发展资金支持。
当地的社会企业是灵活的,能够快速响应其客户和受益人的需求和痛点。在某些情况下,这些企业能够更好地利用当地经济中未充分利用的劳动力、资本和固定资产,使其更具成本效益。
社会部门问题的当地解决方案
为了改善药品和保健品的获取,非洲的一些援助项目侧重于为零售药店提供能力建设支持和技术解决方案,但成效有限。加纳的社会企业mPharma进行了实验,发现了主要问题是缺乏运营资金。为了解决这个问题,该公司向药店提供寄售的医疗保健产品,同时提供方便用户的库存管理、订购和付款技术。
除了让零售药店更容易获得药品外,该公司还大大增加了药店老板的收入和利润。现在,mPharma与加纳、尼日利亚、肯尼亚、卢旺达、赞比亚和津巴布韦的120家医院和280家社区药店合作。
援助机构及其执行伙伴在过去20年里一直试图在非洲一些国家的政府诊所中引入电子库存和存货管理系统,但系统性的采纳非常有限。肯尼亚的Maisha Meds公司提供了一种技术解决方案,不是针对政府诊所,而是针对私人药店。随着肯尼亚基苏木县越来越多的私人药店采用Maisha Meds的软件,其技术实现了更大的社会传播,该地区的政府诊所也表达了兴趣。
此后,该社会企业将其提高生产力的技术引入基苏木县的105家政府诊所,并计划将其服务扩展到邻近各县的200家诊所。该公司的经验表明,社会企业不仅在引进改变游戏规则的技术方面具有潜力,而且还可以作为强大的代理人,甚至在其直接目标客户群之外传播这些技术。
这些例子强调了通过适度的融资来支持当地的创新者是如何成为一种具有成本效益的方式来实现关键的发展目标,同时推动发展机构对本地化的承诺。
零售药店的新产品推广以及改善获得运营资金的机会。这些创新和创业的解决方案是利用最先进的学术研究制定的,而许多传统的援助机构实施者仍在用更传统的模式工作。
虽然社会企业主导的发展模式背后有强大的动力,但双边和多边发展援助组合资助它们的做法仍不普遍。
投资于创新
即使资金开始流向当地的社会企业和非营利组织,企业家们在扩大规模方面仍然面临其他挑战。许多援助机构和大型资本提供者并不总是将当地的创新者纳入他们的计划中,但情况正在发生变化。
创新投资(i3),为非洲解决医疗供应链问题的精选初创企业提供资金和市场准入。i3首先系统地分析了医疗供应链社会企业的情况,并通过小额拨款和市场准入支持60个有前途的企业。
虽然许多人认为钱是主要的制约因素,但发现,将初创企业与潜在的企业客户尽早联系起来同样重要,甚至更重要。可以为其他社会发展部门制定类似的倡议,在这些部门,社会创新者可以在实现社会发展成果方面发挥重要作用。盖茨基金会等私人慈善机构对这一领域越来越感兴趣,更多资金开始流入。美国国际开发署和欧盟援助署也慢慢开始注意到。
在非洲市场上有足迹的大型跨国公司不能对当地解决方案的格局如何迅速变化视而不见。创新侦察功能对于保持与当地解决方案供应商和新成立的公司的联系是至关重要的。在新兴市场寻找新的本地创新者,为其提供资金,并在成功后将其整合到公司的核心业务流程中,这是主流市场中迅速出现的创新模式。在非洲的新兴市场,如尼日利亚、肯尼亚、加纳和南非,使用这种企业风险投资方法的机会甚至更大。
真正利用当地知识、社会规范、文化特点和当地政治经济的当地创新,正在非洲各国蓬勃发展,而且速度只会加快。在非洲开展业务的援助机构、私人慈善机构和全球跨国公司需要把目光投向他们信任的墙之外,以便有意义地从当地创新中获益。