仅在东方广场写字楼的上班族以及公寓和酒店的住客，就有2万多人，这些人群成为新天地稳定的消费人群。同时，东方新天地也一改“本地人不逛王府井”的传统，调查显示，东方新天地的顾客中观光客和本地人的比例也在发生明显的变化。开业第一年，东方新天地本地消费者和外地游客的比例是1：1，第二年已经变为3：1，到第三年就成为了4：1。
这些年shoppingmall的陆续开张正在以飞快的速度更新着北京的城市地图。香港地铁公司位于东直门商圈的银座Mall今年2月开张；崇文门商圈的国瑞崇外购物中心(Glorymall)、新加坡凯德置地位于西直门的嘉茂购物中心和位于东直门商圈的莱福士广场、爱尔兰财富集团控股的西单Mall、新加坡星城置业位于北京798艺术区的LifestyleMall——妙典时尚广场都将在今明两年陆续开业。如果说刚开始shoppingmall的出现是试探性的，现在风起云涌的情势，也和消费者越来越接受这一概念有关。
